Dunnette plantea que: “La selección consiste en asegurar que la persona adecuada está en el puesto adecuado en el momento oportuno y bajo las circunstancias concretas, partiendo de la consideración de que las decisiones acertadas acerca de las personas requieren conocimientos de su individualidad, además de conocer cómo los talentos especiales de cada persona pueden ser conocidos con mayor precisión y utilizados en forma más acertada”. (Dunnette, 1974).

Chiavenato, I. (1993) define la selección de recursos humanos como: “la escogencia del hombre adecuado para el cargo adecuado, o más ampliamente, entre los candidatos reclutados, aquellos más adecuados a los cargos existentes en la empresa, con miras a mantener o aumentar la eficiencia y el desempeño del personal”. (Chiavenato, 1993).

Partiendo de estos dos conceptos se puede decir que este es uno de los factores al cual las empresas le otorgan gran importancia, ya que a partir de este proceso se empieza a cualificar el recurso humano de las empresas. Es así como se orientan a la búsqueda y selección de los candidatos más idóneos y calificados, según los objetivos institucionales; dependiendo de qué tan bien se lleve a cabo estos procesos, dependerá el funcionamiento y crecimiento de la empresa.

Todo proceso de selección comprende una serie de pasos específicos, que a continuación se describen, cuyo objetivo final es decidir qué candidato será contratado:

➢ Convocatoria: cuando se habla de convocatoria para oferta laboral, se hace referencia al llamado que hace una empresa, para congregar o reunir a un determinado número de personas interesadas en ocupar una vacante o puesto de trabajo.