GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Es el proceso de identificar los roles de los participantes dentro del proyecto, sus responsabilidades, destrezas requeridas, líneas de reporte, composición del equipo, definición del plan de gestión incluyendo la incorporación y desincorporación del personal.
La matriz de responsabilidades o responsabilidad: es un gráfico de responsabilidad lineal, R.A.C.I. Describe el uso de varias funciones relacionadas con las actividades realizadas en una empresa. Las siglas representan:
• Responsible (responsable)• Accountable (autoridad)
• Consulted (consultor)
• Informed (informado)
Como tal la matriz permite definir responsabilidad y roles de cada persona involucrada en cada una de las fases del proyecto, o de los procesos de la empresa. Incluso porque muchas veces un solo empleado puede realizar varias funciones y es por eso por lo que todo necesita ser documentado.
Existen otras herramientas que permiten visualizar de manera adecuada: organigramas jerárquicos, matriz de asignación de responsabilidades, formatos propios y tipos de textos.