PRIORIZACIÓN DE LOS PROCESOS A MEJORAR DE ACUERDO CON LOS RESULTADOS DE LA AUDITORÍA

Una vez realizada la auditoria al sistema de gestión y de ser socializada en la empresa después del informe final, la empresa debe establecer la forma como realizará el seguimiento a las no conformidades.

La auditoría realizada debe estructurarse a través del proceso de mejora continua, que como recordamos se componía de las actividades de:

  • Evaluar la relevancia de la política de gestión integrada como eje rector del sistema de gestión.
  • Verificar que los objetivos de gestión permiten la medición, análisis y adopción de acciones de mejora concretas.
  • Verificar que se han definido indicadores de gestión que miden el desempeño de las actividades y procesos del sistema de gestión integrado.
  • Verificar que se analizan los datos obtenidos derivados de los objetivos e indicadores del desempeño del sistema de gestión integrado. Sevilla Tendero, J. (2019).