El taller “A su medida” es una empresa dedicada a la transformación de metales, acero, hierro, cobre, oro, etc. Se caracteriza por hacer sus productos bajo pedido, de acuerdo con las especificaciones del cliente.
Para realizar los trabajos de sus clientes, requiere utilizar químicos desengrasantes, limpiadores, etc. Igualmente, para la limpieza de la planta se requieren algunos productos químicos como hipoclorito, desinfectantes, ambientadores, etc.
El encargado del almacén, es el responsable de recibir de los diferentes proveedores los productos y almacenarlos de acuerdo con las recomendaciones del fabricante, que están impresas en las etiquetas de cada producto.
Don Pascual ha sido el encargado del almacén durante los últimos 25 años en la empresa, este año cumplió la edad de pensionarse y, por ende, está realizando el empalme con el nuevo encargado del puesto. Una de las mayores recomendaciones que le hace don Pascual a su reemplazo es que no debe mezclar productos, pues algunos son sumamente inflamables; por lo que almacenar algunos de estos productos cerca de otros puede generar un incendio.
Igualmente, se le hicieron las respectivas recomendaciones sobre EPP, disposición de los diferentes químicos. En especial se le hizo énfasis sobre los suministros de estos químicos a los empleados, haciendo las reposiciones de cada sustancia a todos, una vez finalice con un producto, hacerlo con el siguiente químico, etc. Con el fin de evitar mezclas de éstos.
Un mes después, Pablo el nuevo encargado del almacén se dejó llevar por la presión de uno de los operarios que insistía en requerir de todos los insumos y que no podía esperar el procedimiento como Don Pascual le había enseñado. Con la intención de quedar bien con sus clientes internos y ante la presión de estos por la premura de sus requerimientos, Pablo hizo caso omiso de los consejos de Don Pascual. Al sentir un olor demasiado fuerte que le causó una severa irritación en los ojos, tuvo que ser llevado por sus compañeros al servicio médico por urgencias.
¿Cómo considera usted que se debería manejar esta situación?